Grupa LinguaJOb.pl
Customer Service Advisor with Italian
Opis stanowiska:
Osoba zatrudniona na stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- Wsparcie klienta i pomoc w rozwiązywaniu podstawowych problemów w zakresie IT (pierwsza linia wsparcia).
- Diagnozowanie zgłoszeń i ich rozwiązywanie
- Koordynowanie przyjętych zgłoszeń (przekazywanie do kolejnych linii wsparcia oraz monitorowanie zgłoszeń użytkowników).
Miejsce zatrudnienia: Warszawa, Polska
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka włoskiego
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. A2.
- Podstawowa znajomość systemu Windows i pakietu MS Office.
- Zainteresowanie zagadnieniami IT oraz chęci doszkalania się.
- Umiejętność pracy w zespole.
- Dobra organizacja pracy.
Wymagany język włoski, na poziomie: płynny biegły
Wymagany język , na poziomie:
Oferujemy
- praca na etat (umowa o pracę)
- atrakcyjne wynagrodzenie
- udział w ciekawych projektach
- kontakt z najnowszymi technologiami informatycznymi
- pracę w międzynarodowym środowisku
- szkolenia i programy rozwojowe
- naukę języków obcych
- nieograniczony dostęp do e-learningu
- prywatna opieka medyczna
- dodatkowe ubezpieczenie na życie
- dofinansowanie do dojazdów
- system MyBenefit (m.in. karta multisport)
